Politique de confidentialité

Chez Rembo, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services hébergés sur Shopify.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : informations de carte de crédit ou autres détails de paiement nécessaires pour traiter les transactions.
• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, historique de navigation, et informations sur l'appareil.
• Communications : contenu des messages envoyés via notre site web ou par e-mail.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et gérer vos achats.
• Communiquer avec vous au sujet de votre commande, des services, des offres et des promotions.
• Améliorer et personnaliser notre site web et nos services.
• Répondre à vos questions et commentaires.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les prestataires de services, y compris Shopify, qui nous aident à exploiter notre site web et nos services (par exemple, les services de paiement, les services de livraison).
• Les autorités légales si nous sommes tenus de le faire par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et demander une copie de celles-ci.
• Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

7. Utilisation des Données par Shopify

Notre site est hébergé par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Shopify stocke vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite vos informations personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Rembo
E-mail : hello@remboshop.com

Dernière mise à jour : 11 juillet 2024